不少年輕人發(fā)現(xiàn),一段時(shí)間沒回家鄉(xiāng),老家似乎有了很多新變化——新開的萬達(dá)廣場(chǎng)顧客如織,星巴克、瑞幸、肯德基、屈臣氏等品牌開出首店,劇本殺、密室逃脫、圍爐煮茶、即時(shí)零售等新業(yè)態(tài)紅紅火火……有消費(fèi)者稱“有一種老家縣城在背著我偷偷發(fā)展的感覺”。近年來,縣城居民正從傳統(tǒng)消費(fèi)轉(zhuǎn)向新興消費(fèi),從生活必需品消費(fèi)轉(zhuǎn)向享受型消費(fèi),從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)。消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)下沉已經(jīng)成為縣域消費(fèi)增長(zhǎng)的新路徑。縣域消費(fèi)的差異化、個(gè)性化、多元化發(fā)展,正在釋放強(qiáng)勁動(dòng)能和巨大潛力。
連鎖品牌開啟縣城首店
新消費(fèi)走進(jìn)下沉市場(chǎng)
“走,我們?nèi)バ前涂撕缺Х取!痹谂笥训囊废拢瑑赡隂]回老家的陳薇今年春節(jié)回家發(fā)現(xiàn),老家福建德化縣城竟然開了一家萬達(dá)廣場(chǎng)。星巴克、必勝客、屈臣氏、名創(chuàng)優(yōu)品、茶百道、永輝超市等連鎖品牌門店,也都來到了這個(gè)人口33萬的縣城,紛紛開啟縣城首店。
“來喝咖啡的顧客源源不斷,還不斷有外賣員來取訂單,若不是親眼所見,真沒想到人均40元的星巴克咖啡,會(huì)在我的老家縣城如此受歡迎!标愞北硎尽
據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,目前全國(guó)6800多家星巴克中,約33%開在三四五線城市及其他下沉地區(qū)。另?yè)?jù)零售平臺(tái)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間,全國(guó)縣域咖啡店訂單同比增長(zhǎng)124%,展示出巨大的消費(fèi)潛力。
“當(dāng)我們?cè)谡効Х仁袌?chǎng)拓展的時(shí)候,星巴克看重的不僅僅是全國(guó)300多個(gè)地級(jí)市場(chǎng),也包括了近3000個(gè)縣域市場(chǎng)。”星巴克中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官劉文娟近日表示,縣域市場(chǎng)的顧客黏性比例很高,星巴克計(jì)劃到2025年,新進(jìn)入近70個(gè)城市,使其門店開到全國(guó)300個(gè)城市。
除了星巴克,肯德基也在加速進(jìn)入中國(guó)廣大的下沉市場(chǎng)。2020年8月,肯德基在河南新鄉(xiāng)封丘縣開了首家名為“肯德基優(yōu)選”的縣城“小鎮(zhèn)店”,并計(jì)劃在3年內(nèi)新增1000家這一店型,主打縣鄉(xiāng)市場(chǎng)。2021年,肯德基新進(jìn)入160個(gè)城鎮(zhèn),有超過一半的新門店開在低線城市。在投資者大會(huì)上,百勝中國(guó)管理層強(qiáng)調(diào)稱,公司目前追蹤的待進(jìn)入城鎮(zhèn)有1200多個(gè),比2年前增加了500個(gè)城市。
在縣城開首店,填補(bǔ)縣城的消費(fèi)空白,挖掘縣城的消費(fèi)潛力,已成為連鎖品牌門店的共識(shí)!霸谶@些新城市中,肯德基品牌力非常強(qiáng)大,而且因?yàn)槭侨拢ㄟM(jìn)入),所以銷售分流的影響非常有限!卑賱僦袊(guó)CEO屈翠容曾表示。
除了連鎖品牌企業(yè),不少創(chuàng)業(yè)的年輕人也將目光投向了縣城市場(chǎng),引入都市流行的新消費(fèi)業(yè)態(tài),從0到1培養(yǎng)縣城居民的新消費(fèi)習(xí)慣,激發(fā)縣城商業(yè)的新活力。
背朝竹海,白墻黑瓦,泥爐白茶,炭火慢煮。春節(jié)期間,不少人來到“白茶之鄉(xiāng)”浙江湖州安吉縣體驗(yàn)到了氛圍感十足的圍爐煮茶。
“店里有10張圍爐煮茶的桌子,春節(jié)期間幾乎每天都是客滿狀態(tài)!卑布h茶話Chit Chat Tea(大竹園店)的00后店長(zhǎng)子牧介紹,去年11月受到網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的啟發(fā),店里推出了圍爐煮茶,“作為縣里第一批‘吃螃蟹的’的店,沒有現(xiàn)成的模式,我們就跑到上海、南京等大城市考察,后來又融合了安吉當(dāng)?shù)氐陌撞杼厣!?/P>
圍爐煮茶是去年秋冬在上海、杭州、蘇州等城市興起的新休閑模式,深受廣大都市年輕人的喜愛。盡管是“外來引進(jìn)不久”的新消費(fèi),但圍爐煮茶卻與本就是白茶產(chǎn)地的安吉縣完美融合,成為新的旅游亮點(diǎn)。
“在安吉縣引入圍爐煮茶,在給門店帶來新客源的同時(shí),也擴(kuò)大了安吉白茶的影響力。這是一種互相成就。”子牧表示,90后、00后的年輕消費(fèi)者比較喜歡這種新式喝茶方式,未來他們也會(huì)挖掘引入更多新的服務(wù)模式,“不斷增加縣城消費(fèi)新活力。”
新業(yè)態(tài)激發(fā)商業(yè)活力
縣域消費(fèi)潛力逐漸凸顯
“您有新的訂單,請(qǐng)及時(shí)處理!贝汗(jié)期間,浙江安吉縣的珠珠超市不斷響起外賣訂單的聲音。接單、揀貨、打包、送出訂單……從消費(fèi)者下單到騎手送貨到家,短短30分鐘,一袋袋商品就從珠珠超市送到了消費(fèi)者手中。
老板娘何郁珠說,自己這家小超市上線美團(tuán)已經(jīng)五六年了,現(xiàn)在每天平均能做到8000元的營(yíng)收,其中2/3來自線上。作為安吉縣第一批開展線上即時(shí)零售服務(wù)的小店,珠珠超市積累了不少線上回頭客,還有不少來安吉縣旅游的游客也會(huì)通過點(diǎn)外賣的方式購(gòu)買商品,這讓小店的生意越來越紅火。在美團(tuán)平臺(tái)上,這家面積僅有30多平方米的小店目前做到了月售6000多單,是安吉縣超市便利店口碑第一名。
“我們是夫妻小店,上線外賣之前店里只有1000多種商品,現(xiàn)在隨著線上顧客的需求增大,商品種類翻了一倍!焙斡糁楸硎。
即時(shí)零售這種新業(yè)態(tài)的引入,讓越來越多像何郁珠一樣的縣城小店老板嘗到甜頭,“線上下單,30分鐘送達(dá)”的新型服務(wù)模式,讓小店的生意更上一層樓。隨著更多新品牌、新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)的首店進(jìn)入縣城,縣城消費(fèi)者正在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多領(lǐng)域迎來全面的消費(fèi)升級(jí),縣域商業(yè)也不斷激發(fā)出新的活力。
國(guó)務(wù)院辦公廳去年4月印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》強(qiáng)調(diào),要全面創(chuàng)新提質(zhì),著力穩(wěn)住消費(fèi)基本盤,充分挖掘縣鄉(xiāng)消費(fèi)潛力。麥肯錫發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè),到2030年我國(guó)個(gè)人消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到65.3萬億元,超66%的增長(zhǎng)來自包括三線及以下城市、縣鄉(xiāng)市場(chǎng)在內(nèi)的下沉市場(chǎng)。
“近年來中國(guó)宏觀消費(fèi)板塊的轉(zhuǎn)型大勢(shì)不可阻擋,結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入鋪開與近期穩(wěn)投資促消費(fèi)各項(xiàng)接續(xù)政策持續(xù)推出,縣域消費(fèi)經(jīng)濟(jì)潛力逐漸凸顯!豹(dú)立國(guó)際策略研究員陳佳表示。
例如,近年來咖啡、茶飲品牌紛紛開拓下沉市場(chǎng),陳佳對(duì)此認(rèn)為,結(jié)合近年來國(guó)內(nèi)飲品市場(chǎng)時(shí)序數(shù)據(jù),可以看到縣域消費(fèi)領(lǐng)域的飲品市場(chǎng)加速轉(zhuǎn)型蔚然成風(fēng),市場(chǎng)環(huán)境倒逼產(chǎn)業(yè)鏈不斷提高韌性和創(chuàng)新度。國(guó)產(chǎn)品牌如瑞幸、蜜雪冰城、茶顏悅色等不僅利用相對(duì)境外品牌相對(duì)平價(jià)的策略而蓬勃興起,更是在產(chǎn)品本地化創(chuàng)新性層面取得了戰(zhàn)略層面的優(yōu)勢(shì)地位。從數(shù)據(jù)來看,國(guó)產(chǎn)飲品品牌的消費(fèi)者黏性顯著,民間資本活躍、市場(chǎng)格局不斷優(yōu)化、發(fā)展?jié)摿Σ粩鄡冬F(xiàn)。相比之下,縣域市場(chǎng)由于基礎(chǔ)設(shè)施投資相對(duì)不足,結(jié)合新市民不斷涌入,年齡結(jié)構(gòu)和消費(fèi)偏好不斷轉(zhuǎn)型,對(duì)飲品市場(chǎng)而言總體處于尚未飽和態(tài)。正是由于這種強(qiáng)大的消費(fèi)潛力,中外各大飲品品牌才在近期不斷嘗試從下沉市場(chǎng)向縣域新興消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)軍。
縣域經(jīng)濟(jì)消費(fèi)潛力巨大,但如何釋放需要基于對(duì)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的科學(xué)研判、精準(zhǔn)策略與強(qiáng)大的執(zhí)行力。業(yè)內(nèi)人士分析,近3年來在內(nèi)外部環(huán)境變遷的沖擊下,整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)布局日新月異,大量的線下門店重新整合,線上業(yè)務(wù)模式也反復(fù)調(diào)整,僅僅咖啡一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)就演化出了波瀾壯闊的國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)博弈與全球咖啡市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)。盡管星巴克等品牌開始下沉縣域,但其業(yè)務(wù)模式與產(chǎn)品線包括定價(jià)策略必須同步跟上縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),否則很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
也正因?yàn)橹袊?guó)的縣域經(jīng)濟(jì)具備極強(qiáng)的地域文化特色,諸多洋品牌也特別注重文化融合。陳佳表示:“總體而言,咖啡茶飲想要借助縣域經(jīng)濟(jì)起飛而實(shí)現(xiàn)第二春,必須要深耕縣域文化,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)融合。潮汕地區(qū)的英歌魂、長(zhǎng)沙的茶顏悅色等品牌雖然是看似簡(jiǎn)單的茶飲,但背后是強(qiáng)大的當(dāng)?shù)匚幕e淀,比如英歌舞在潮汕地區(qū)有著廣泛的群眾基礎(chǔ),基于當(dāng)?shù)靥厣幕砟畹牟栾嫛⒖Х,才更容易在市?chǎng)落地生根。”
王牌智庫(kù)首席專家、董事長(zhǎng)上官同君也表示,縣域經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“底盤經(jīng)濟(jì)”,加快縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,脫貧攻堅(jiān)后時(shí)代的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展鎖定鄉(xiāng)村振興是國(guó)策,政策紅利、市場(chǎng)紅利、人才紅利都在向縣城和鄉(xiāng)村傾斜,市場(chǎng)看得見摸得著,縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)空間巨大;另一方面,縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)迎來“返鄉(xiāng)就業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和告老還鄉(xiāng)”三大利好,中小縣城人口將會(huì)回流,有人口回流就有生意,縣域消費(fèi)市場(chǎng)大有容量。
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